Preuzmite do €600 po osobi!

Preuzmi!

Let odgođen ili otkazan?

Preuzmi!

Ako ste u zadnje 3 godine imali jednu od sljedećih situacija, imate mogućnost naknade za:

Prebukiran let

Ako vam je ukrcaj odbijen zbog prebukiranosti, imate pravo na naknadu štete

Odgođen let

Ako je vaš planirani let sletio na krajnje odredište sa zakašnjenjem više od 3 sata, imate pravo na naknadu štete.

Otkazan let

Ako niste bili obaviješteni o otkazivanju leta najmanje 14 dana prije, imate pravo na naknadu štete

Preuzmi

Vaš let je bio za/iz EU

Vaš let je bio iz ili unutar EU

Vaš let je poletio sa aerodroma u zemlji EU i sletio bilo gdje drugdje u svijetu.

Vaš let je stigao u EU i njime je upravljala aviokompanija iz EU

Vaš let je obavljao prevoznik registrovan u EU i sletio je na aerodrom u EU.

Prekid leta je bila greška aviokompanije

Imate pravo na naknadu za let samo ako je aviokompanija odgovorna za prekid! Spisak poremećaja leta uzrokovanih aviokompanijom obično uključuje operativne probleme, tehničke probleme sa avionom, probleme rotacije aviona i druge probleme vezane za aviokompaniju. Primjeri:

Let nije mogao stići na vrijeme jer je aviokompanija pogriješila s planiranjem posade.

Operativni problemi

Do prekida leta došlo je zato što se nešto pokvarilo u avionu i to nije bila greška u proizvodnji.

Tehnički problemi u avionu

Let nije mogao stići na vrijeme jer je kasnio sa prethodnog leta.
.

Problemi sa rotacijom aviona

AvioRefund sprovodi Uredbu (EC) br. 261/2004 Evropskog parlamenta i Vijeća od 11. februara 2004. Uredba EC 261/2004 uspostavlja zajednička pravila o kompenzaciji i pomoći putnicima u slučaju kašnjenja leta, otkazivanja i prebukiranja. Prema Uredbi, imate pravo na naknadu za let ako:
1. Doživjeli ste prekid leta
2. Vaš let je bio za/iz/unutar EU
3. Za prekid leta kriva je EU aviokompanija.

 

Nosioc/Pružatelj usluge:

PANGAIA DOO
Terezije bb, 71000 Sarajevo, Bosnia and Herzegovina

U partnerstvu sa Skycop

Kontakt:

info@aviorefund.com

Društvene mreže:

Preuzmite dokumente na engleskom

Terms and Conditions

Pricelist

Privacy Policy

Preuzmite dokumente na bosanskom

Pojmovi i uvjeti

Cjenovnik

Politika privatnosti

© AvioRefund 2025. Allegiant theme by CPOThemes.
Top